1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es ARIGO CANARIAS, S.L., nombre comercial XCAPE 39, CIF B27561422, con domicilio en Calle La Tosca 39, Aldea Blanca, 38628, San Miguel de Abona, Santa Cruz de Tenerife, teléfono +34 659 803 978 y correo electrónico info@xcape39.es.

2. Datos que tratamos

Podemos tratar datos identificativos y de contacto (nombre, apellidos, teléfono, email, dirección), datos de reserva y alquiler, datos de identificación y permiso de conducir, información económica y de pago, así como comunicaciones relacionadas con incidencias, atención al cliente o reclamaciones.

3. Finalidades

Los datos se tratarán para gestionar reservas y contratos de alquiler, verificar la identidad y aptitud del conductor, tramitar pagos y fianzas, atender incidencias, multas y siniestros, prestar atención al cliente, cumplir obligaciones legales y, en su caso, remitir comunicaciones comerciales si existe legitimación para ello.

4. Base jurídica

La base jurídica del tratamiento es la ejecución del contrato o de medidas precontractuales, el cumplimiento de obligaciones legales y, en su caso, el interés legítimo de la empresa o el consentimiento del interesado.

5. Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable, civil, mercantil o de prevención del fraude, así como mientras puedan derivarse responsabilidades.

6. Destinatarios

Los datos podrán comunicarse a entidades financieras o pasarelas de pago, aseguradoras, gestorías, asesores, proveedores tecnológicos, administraciones públicas, fuerzas y cuerpos de seguridad o autoridades competentes cuando sea necesario o exista obligación legal.

7. Derechos

Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad mediante solicitud escrita dirigida a la empresa o al correo electrónico indicado. También puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos han sido vulnerados.

8. Seguridad

La empresa aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales.

9. Menores

Los servicios no están dirigidos a menores de edad que no cuenten con la capacidad legal necesaria para contratar.

10. Actualizaciones

La presente política puede ser modificada para adaptarla a cambios legislativos o de funcionamiento del servicio. La versión vigente será la publicada en la web.