1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est ARIGO CANARIAS, S.L., nom commercial XCAPE 39, CIF B27561422, dont le siège social est situé à Calle La Tosca 39, Aldea Blanca, 38628, San Miguel de Abona, Santa Cruz de Tenerife, téléphone +34 659 803 978 et adresse e-mail info@xcape39.es.

2. Données que nous traitons

Nous pouvons traiter des données d’identification et de contact (nom, prénom, téléphone, e-mail, adresse), des données de réservation et de location, des données d’identification et de permis de conduire, des informations financières et de paiement, ainsi que des communications liées aux incidents, au service client ou aux réclamations.

3. Finalités

Les données seront traitées afin de gérer les réservations et contrats de location, vérifier l’identité et l’aptitude du conducteur, traiter les paiements et cautions, gérer les incidents, amendes et accidents, assurer le service client, respecter les obligations légales et, le cas échéant, envoyer des communications commerciales s’il existe une base légitime.

4. Base juridique

La base juridique du traitement est l’exécution du contrat ou de mesures précontractuelles, le respect d’obligations légales et, le cas échéant, l’intérêt légitime de l’entreprise ou le consentement de la personne concernée.

5. Conservation

Les données seront conservées pendant la durée nécessaire à la relation contractuelle et ensuite pendant les délais exigés par la réglementation fiscale, comptable, civile, commerciale ou de prévention de la fraude, ainsi que tant que des responsabilités peuvent découler de leur traitement.

6. Destinataires

Les données pourront être communiquées à des établissements financiers ou passerelles de paiement, compagnies d’assurance, cabinets comptables, conseillers, fournisseurs technologiques, administrations publiques, forces de l’ordre ou autorités compétentes lorsque cela est nécessaire ou légalement requis.

7. Droits

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité en adressant une demande écrite à l’entreprise ou à l’adresse e-mail indiquée. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données si vous estimez que vos droits ont été violés.

8. Sécurité

L’entreprise applique des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données personnelles.

9. Mineurs

Les services ne sont pas destinés aux mineurs ne disposant pas de la capacité légale nécessaire pour contracter.

10. Mises à jour

La présente politique peut être modifiée afin de l’adapter à des changements législatifs ou au fonctionnement du service. La version en vigueur sera celle publiée sur le site web.